Частые вопросы о продукции BRITA

Да. Содержимое всех картриджей BRITA пригодно для контакта с пищевыми продуктами и совершенно безвредно, даже при случайном проглатывании.

Это просто активированный уголь из фильтра BRITA. Гранулированный активированный уголь изготовлен из скорлупы кокосового ореха. Как и у любого натурального продукта, качество скорлупы кокосового ореха может естественным образом быть разным. Это может привести к отслаиванию частиц угля и проникновению их в воду из фильтра. Подготовка картриджа, как описано в руководстве по изделию, может помочь устранить угольную пыль.

При соблюдении надлежащих условий картриджи BRITA могут храниться несколько лет. Надлежащие условия означают хранение при температуре от 1 °C до 50 °C, без воздействия прямых солнечных лучей и тепла. Картридж должен оставаться запечатанным в оригинальной упаковке.

В общем случае для оптимальной эффективности заменять MicroDisc следует каждые четыре недели. Многие изделия BRITA поставляются с удобным электронным индикатором, который отслеживает срок службы фильтра и сообщает, когда его нужно заменить.

Чтобы наслаждаться высоким качеством воды из фильтра BRITA, регулярно заменяйте картридж фильтра.

Срок службы картриджа фильтра зависит от качества местной воды. Если карбонатная жесткость водопроводной воды составляет 10–12°Ж, картридж фильтра следует заменять после 100 литров воды. Если вода жестче или потребление воды выше, срок службы картриджа сокращается соответственно.

Картридж следует заменять не реже одного раза в четыре недели.

1. Найдите нужное в интернет-магазине BRITA.
2. Поместите нужный товар в корзину для покупок.
3. Чтобы просмотреть выбранные товары, нажмите на значок корзины в правом верхнем углу страницы. Вы также можете просмотреть информацию о товаре и удалить товары из корзины.
4. Чтобы сделать заказ, перейдите в корзину для покупок и нажмите «Continue» (Продолжить) внизу.
5. Войдите под своими учетными данными BRITA или зарегистрируйтесь как новый клиент. Также можно сделать заказ в качестве незарегистрированного гостя.
6. Теперь выберите способ оплаты.
7. Перед размещением заказа проверьте корзину.
8. Чтобы отправить нам обязательный для исполнения заказ, нажмите «Send order» (Отправить заказ).

Обратите внимание, что заказы не могут быть размещены через контактную форму. За помощью с заказом обратитесь в службу поддержки.

Фильтры BRITA MAXTRA+ и BRITA MicroDisc предназначены для быстрой и простой установки.

Картридж BRITA MAXTRA+

Просто наполните кувшин водой. Опустите картридж BRITA MAXTRA+ в холодную воду и слегка встряхните для удаления пузырьков воздуха. Вставьте картридж в воронку кувшина и дважды пропустите воду через фильтр. Слейте первые два литра воды. Теперь картридж фильтра BRITA готов к использованию.

BRITA MicroDisc

Перед первым использованием фильтрующего диска MicroDisc поместите его под струю воды и слегка потрите пальцами с двух сторон в течение 30 секунд. Таким образом вы удалите угольную пыль, которая может на нем присутствовать.

В новом фильтре BRITA MicroDisc используется технология ActivSelect, которая эффективно уменьшает содержание ухудшающих вкус веществ, но позволяет проходить полезным минеральным веществам. Каждый MicroDisc сделан из натурального угля скорлупы кокосового ореха и имеет миллионы крошечных пор. Эти поры улавливают и блокируют нежелательные элементы. В результате получается более свежая вода с лучшим вкусом.

Утилизировать использованные картриджи и MicroDisc можно как обычный мусор.

Фильтрующий материал картриджа фильтра MAXTRA+ содержит смесь ионообменной смолы и активированного угля, которая прошла проверку для контакта с пищевыми продуктами. Используемая ионообменная смола снижает карбонатную жесткость (известковый налет) и наличие металлов, таких как медь и свинец, которые могут попасть в воду из систем водоснабжения. Активированный уголь снижает содержание веществ, которые могут ухудшать вкус воды, таких как хлор и его соединения.

Все фильтрующие картриджи BRITA обеспечивают высокую эффективность фильтрации, существенно снижая количество веществ, негативно влияющих на вкус и запах воды, таких как хлор. Кроме того, картриджи фильтров BRITA удобны в установке, настройке и хранении.

Картридж BRITA MAXTRA+

Инновационный картридж BRITA MAXTRA+ работает до восьми недель, позволяя получить до 300 литров свежеочищенной воды. Содержащаяся в нем ионообменная смола снижает как карбонатную жесткость (приводящую к образованию накипи), так и содержание металлов, таких как медь и свинец. Активированный уголь снижает содержание веществ, которые могут ухудшать вкус воды, таких как хлор и его соединения.

BRITA MicroDisc

Компактный и мощный BRITA MicroDisc очищает до 150 литров воды и выдерживает до четырех недель использования. Технология фильтрации предотвращает попадание нежелательных веществ, влияющих вкус воды, таких как хлор, но сохраняет минеральные вещества, такие как кальций и магний.

Не волнуйтесь, это совершенно нормально. Влажность и сухость не влияют на работу картриджа.

Нет. Картриджи BRITA не предназначены для удаления фтора. Определенное количество фтора присутствует в водопроводной воде или естественным образом, или при его добавлении в воду некоторыми компаниями по водоснабжению. Если вас беспокоит присутствие фтора в водопроводной воде, обратитесь за информацией к своему поставщику воды.

Как только картридж BRITA израсходует свой ресурс, он просто перестанет фильтровать воду. Инородные примеси не попадут обратно в очищенную воду.

Фильтры с краном BRITA подключаются непосредственно к вашему водопроводу. Это позволяет наслаждаться вкусной водой из фильтра BRITA в любое время. когда хочется и сколько хочется.

Все материалы BRITA, которые вступают в контакт с водой, не содержат поликарбоната, и, таким образом, попадание бисфенола А исключено. Кроме того, материалы, используемые в продукции BRITA, прошли сертификацию для контакта с пищевыми продуктами, которая включает миграционные тесты согласно законодательству ЕС. Таким образом, в них отсутствует миграция запрещенных и опасных веществ, превышающая установленные в ЕС стандарты.

Просто нажмите кнопку «Старт» (Start) на крышке и удерживайте ее до тех пор, пока на экране не появятся и не мигнут два раза четыре полоски. После этого BRITA MEMO начнет обратный отсчет. Мигающая точка в правом нижнем углу экрана указывают на то, что BRITA MEMO функционирует. Количество полосок на экране указывает оставшийся срок службы картриджа в неделях, при этом каждую неделю исчезает одна полоска.

Менять картридж необходимо не реже одного раза каждые четыре недели — такая периодичность позволяет добиться оптимальной работы картриджа BRITA.

Вставив новый картридж фильтра MAXTRA+, нажмите кнопку «Старт» (Start) на устройстве BRITA METER и удерживайте ее приблизительно шесть секунд. Когда на экране появятся четыре полоски и замигает «OK», это будет означать, что BRITA METER активирован, а картридж MAXTRA+ фильтрует должным образом.

Чтобы определить оставшийся срок службы картриджа фильтра MAXTRA+, просто посмотрите на процент, указанный в виде полосок на экране. Мигающие капельки воды, двигающиеся сверху вниз на экране, указывают на то, что идет процесс фильтрации. Если в значке пустого фильтрующего картриджа мигает слово «НОВЫЙ» (NEW), картридж фильтра MAXTRA+ необходимо заменить.

Менять картридж необходимо не реже одного раза каждые четыре недели — такая периодичность позволяет добиться оптимальной работы картриджа BRITA.

Чтобы посмотреть состояние фильтра, достаточно нажать светодиодную кнопку на крышке. При каждом использовании фильтра для воды BRITA устройство Smart Light сообщает о состоянии картриджа цветными мигающими индикаторами.

Контроль работы фильтра для воды BRITA в зависимости от его модели осуществляется с помощью индикаторов BRITA METER, BRITA MEMO или BRITA Smart Light. Более подробную информацию вы найдете в руководстве по эксплуатации.

Срок службы фильтрующего картриджа BRITA mypure зависит от жесткости местной воды и индивидуального потребления воды. Индикатор состояния фильтра в ручке крана BRITA отображает ресурс. После каждой очистки воды он загорается зеленым, желтым или красным. Вот что это означает:
Зеленый цвет: Высокое качество очистки воды.
Желтый: 10% ресурса. Замените в скором времени.
Красный: Замените сейчас. 

Бутылка для воды fill&go Active имеет два размера. Обычный размер вмещает 0,6 л воды, а размер XL — 1 л воды.

Ресурс фильтра составляет до 1500 литров (в зависимости от использования), а его замена занимает секунды. На цифровом дисплее отображается оставшийся ресурс фильтра.

Да, большинство наших кувшинов можно мыть в посудомоечной машине при температуре до 50 °C. Кроме того, кувшин BRITA можно мыть вручную, используя теплую мыльную воду и губку. Более подробную информацию вы найдете в инструкции по эксплуатации.

Перечисленные ниже компоненты и продукты BRITA не пригодны для мытья в посудомоечной машине. Мойте их согласно указаниям в инструкции по эксплуатации:

• BRITA fill&enjoy Fun.
• Крышки для Marella и Aluna.

BRITA MEMO, METER и Smart Light: прежде чем мыть крышку в посудомоечной машине, снимите индикаторы.

Да. Это легко и быстро. Выполните следующие 4 шага: 

1. Отсоедините фильтр, повернув две синих ручки по бокам головы фильтра. Водопроводную воду отключать не нужно: в голове фильтра предусмотрен автоматический запорный клапан.
2. Сбросьте давление в фильтр-системе с помощью спускного клапана. После этого не забудьте снова закрыть клапан. 
3. Замените старый фильтр на новый. 
4. Зафиксируйте фильтр на месте. 

Все готово! Не пропустите наш обучающий видеоролик.

Нет. Фильтр-бутылка BRITA fill&go Active и система Vital предназначены только для использования с водой, чье соответствие нормам и требованиям безопасности для питья подтверждено. Например, это может быть вода из городской системы водоснабжения.

Бутылка fill&serve Mind предназначена для улучшения вкуса водопроводной воды для потребления в холодном виде. Воду из нее можно использовать для приготовления горячих напитков, но это не защитит приборы от образования известкового налета.

Нет. Фильтры BRITA созданы только для очистки водопроводной воды, одобренной в качестве безопасной для питья.

Нет, замораживание фильтр-бутылки fill&go Active может привести к порче самой бутылки и фильтра MicroDisc.

Пожалуйста, фильтруйте холодную воду только в целях оптимальной производительности. Настройки неочищенной воды можно использовать для горячей воды.

Да. Если закрывать BRITA fill&enjoy, когда кувшин не используется, это обеспечит свежесть и чистоту воды из фильтра.

Фильтр для воды с краном BRITA подходит для большинства моек и столешниц: для этого требуется лишь одно отверстие стандартного диаметра 35 мм. Никаких дополнительных сантехнических фитингов и отверстий не нужно. Небольшой размер фильтра не требует много места под мойкой. Его можно устанавливать горизонтально или вертикально. Более подробную информацию вы найдете на странице сведений о продукте в разделе документов для загрузки.

Да. Кувшин предназначен для всех стандартных полок в дверце холодильника. Исключение — модели BRITA fill&enjoy XL. Помните, что кувшин должен оставаться в вертикальном положении, так как его нельзя герметично закрыть.

Новый BRITA fill&enjoy Style поставляется с усовершенствованным универсальным картриджем MAXTRA+. Старые картриджи MAXTRA НЕ ПОДХОДЯТ к новой воронке.

Да, обычный размер 0,6 л предназначен для установки в большинство стандартных велосипедных держателей для бутылок с водой. Однако к держателю не подойдут бутылки размером XL на 1 л.

BRITA fill&enjoy Fun специально предназначен для небольших домохозяйств с более низким потреблением воды или с ограниченным местом. Кроме того, на фильтре находятся удобные значки, которые помогают отфильтровать нужное количество воды для конкретного случая.

BRITA fill&enjoy Fun разработан для экономии места. Он легко хранится в холодильнике, освобождая место на кухне.

Да. Минеральные вещества, такие как кальций и магний, могут проходить через инновационный фильтр с активированным углем MicroDisc, предназначенный для уменьшения загрязнений, которые ухудшают запах и вкус питьевой воды.

Фильтр на кран BRITA On Tap предназначен для улучшения вкуса водопроводной воды, например, в холодных напитках, он удаляет различные примеси, при этом пропуская через себя минералы, такие как кальций и магний. Питьевая жесткая вода не вредна и не ухудшает вкус. Очищенную воду можно использовать для приготовления горячих напитков или блюд, но это не защитит приборы от образования известкового налета. Если вы хотите уменьшить жесткость водопроводной воды, лучше использовать продукт с картриджем MAXTRA + или решение BRITA под мойку.

Да. Все фильтры с краном BRITA имеют гарантию 2 года на отсутствие дефектов материала и функционирования, которые могут быть связаны с ошибками при производстве или сборке. При регистрации изделия BRITA вы получаете бесплатное продление гарантии до 3 лет.
Это относится только к изделиям, в настоящее время продаваемым компанией BRITA.

Они оба являются электронными индикаторами, напоминающими о необходимости замены картриджа фильтра.

Индикатор BRITA MEMO отслеживает время с момента последней замены картриджа фильтра. Чтобы начать обратный отсчет, достаточно просто нажать кнопку. Индикатор автоматически напомнит, когда придет время заменить картридж.

Индикатор BRITA METER определяет оптимальное время для замены картриджа в зависимости от количества отфильтрованной воды, жесткости воды и времени с момента последней замены картриджа.

Мы советуем вам всегда следовать рекомендациям компании по водоснабжению. Если они советуют вам кипятить воду перед употреблением, рекомендуем сначала отфильтровать воду, а затем вскипятить. Если кипятить воду больше не нужно, промойте весь фильтр BRITA и вставьте новый картридж.

Нет. Фильтры для воды BRITA уменьшают в водопроводной воде количество тех веществ, которые могут повлиять на ее вкус и внешний вид. Процесс только частично деминерализует воду. Дистиллированная вода, напротив, полностью деминерализована. Поэтому очищенная вода не подходит для использования там, где требуется дистиллированная вода, например, в автомобильных аккумуляторах.

Храните кувшин фильтра для воды BRITA в прохладном месте, например в холодильнике. Также защищайте изделие BRITA от прямых солнечных лучей и используйте воду в кувшине в течение одного дня.

Водопроводная вода строго регламентируется и контролируется, но может содержать вещества, ухудшающие ее вкус и внешний вид. Фильтр для водопроводной воды BRITA помогает снижать:

• карбонатную жесткость (содержание ионов кальция и магния) и образование накипи,
• содержание свободного и связанного хлора (при наличии),
• содержание свинца и меди.

Вода из фильтров BRITA обеспечивает вас и вашу семью идеальной основой для ароматных горячих напитков, таких как кофе и чай. Она идеально подходит для приготовления пищи и эффективно защищает бытовые приборы от образования накипи.

В паровых утюгах лучше использовать фильтрованную воду BRITA, а не водопроводную воду, — это позволит уменьшить образование известкового налета. Однако изготовители большинства паровых утюгов (с алюминиевой подошвой) рекомендуют использовать деминерализованную воду для гарантии оптимальной работы утюга. Вода из фильтра идеально подходит для утюгов с подошвой из хромированной стали. Если вы не уверены, какой у вас вид утюга, посмотрите в инструкции по эксплуатации или обратитесь к производителю утюга.

Да. Применение фильтров BRITA позволяет значительно уменьшить объем использования пластиковых бутылок. Так как компоненты BRITA пригодны для вторичной переработки, они оказывают положительное влияние на окружающую среду.

Жесткость воды делится на две категории: постоянная жесткость и временная жесткость. Постоянная жесткость не влияет на вкус воды и работу бытовой техники. Временная жесткость влияет на вкус пищи и напитков, приготовленных на горячей воде. Кроме того, она вызывает образование накипи в бытовых приборах, которые нагревают воду, таких как чайники, паровые утюги, кофеварки и стиральные машины.

Снижая временную жесткость воды, фильтрующие картриджи BRITA уменьшают количество веществ, ухудшающих вкус и запах, а также снижает образование известкового налета. В результате получается вкусная вода для горячих напитков и блюд, а на бытовых приборах накапливается меньше накипи. Насколько жесткая у вас вода? Чтобы узнать это, закажите бесплатную тест-полоску для определения жесткости.

Процесс очистки может привести к небольшому повышению уровня калия. Однако один литр воды из фильтра BRITA содержит меньше калия, чем, например, одно яблоко. Если у вас заболевание почек или вы следите за приемом калия по другим причинам, перед использованием фильтра для воды проконсультируйтесь с врачом.