Частые вопросы о продукции BRITA

Фильтры с краном BRITA подключаются непосредственно к вашему водопроводу. Это позволяет наслаждаться вкусной водой из фильтра BRITA в любое время. когда хочется и сколько хочется.

Все материалы BRITA, которые вступают в контакт с водой, не содержат поликарбоната, и, таким образом, попадание бисфенола А исключено. Кроме того, материалы, используемые в продукции BRITA, прошли сертификацию для контакта с пищевыми продуктами, которая включает миграционные тесты согласно законодательству ЕС. Таким образом, в них отсутствует миграция запрещенных и опасных веществ, превышающая установленные в ЕС стандарты.

Просто нажмите кнопку «Старт» (Start) на крышке и удерживайте ее до тех пор, пока на экране не появятся и не мигнут два раза четыре полоски. После этого BRITA MEMO начнет обратный отсчет. Мигающая точка в правом нижнем углу экрана указывают на то, что BRITA MEMO функционирует. Количество полосок на экране указывает оставшийся срок службы картриджа в неделях, при этом каждую неделю исчезает одна полоска.

Менять картридж необходимо не реже одного раза каждые четыре недели — такая периодичность позволяет добиться оптимальной работы картриджа BRITA.

Вставив новый картридж фильтра MAXTRA+, нажмите кнопку «Старт» (Start) на устройстве BRITA METER и удерживайте ее приблизительно шесть секунд. Когда на экране появятся четыре полоски и замигает «OK», это будет означать, что BRITA METER активирован, а картридж MAXTRA+ фильтрует должным образом.

Чтобы определить оставшийся срок службы картриджа фильтра MAXTRA+, просто посмотрите на процент, указанный в виде полосок на экране. Мигающие капельки воды, двигающиеся сверху вниз на экране, указывают на то, что идет процесс фильтрации. Если в значке пустого фильтрующего картриджа мигает слово «НОВЫЙ» (NEW), картридж фильтра MAXTRA+ необходимо заменить.

Менять картридж необходимо не реже одного раза каждые четыре недели — такая периодичность позволяет добиться оптимальной работы картриджа BRITA.

Чтобы посмотреть состояние фильтра, достаточно нажать светодиодную кнопку на крышке. При каждом использовании фильтра для воды BRITA устройство Smart Light сообщает о состоянии картриджа цветными мигающими индикаторами.

Контроль работы фильтра для воды BRITA в зависимости от его модели осуществляется с помощью индикаторов BRITA METER, BRITA MEMO или BRITA Smart Light. Более подробную информацию вы найдете в руководстве по эксплуатации.

Регулярно очищайте изделие вручную с мягким очищающим средством в посудомоечной машине (макс. 50 °C). До помещения в посудомоечную машину разберите изделие на части. 
До мытья извлеките BRITA MicroDisc и положите его на чистую поверхность. Мы рекомендуем каждую неделю класть BRITA MicroDisc в чистую чашку и заливать кипятком. Если BRITA MicroDisc всплывает на поверхность, прижмите его ложкой. Замочите на 5 минут, а затем вытащите и установите обратно в фильтр-систему для воды чистыми руками.

Перед первым использованием изделие необходимо вымыть. 

Перед первым использованием BRITA MicroDisc тщательно промойте фильтр с обеих сторон под проточной теплой водой в течение приблизительно 30 секунд для удаления угольной пыли, которая могла к нему прилипнуть. 

Фильтрация первых литров MicroDisc, до достижения оптимального потока воды, может проходить медленно. Оптимального потока можно добиться вымачиванием фильтра в теплой воде в течение одной минуты.

Срок службы фильтрующего картриджа BRITA mypure зависит от жесткости местной воды и индивидуального потребления воды. Индикатор состояния фильтра в ручке крана BRITA отображает ресурс. После каждой очистки воды он загорается зеленым, желтым или красным. Вот что это означает:
Зеленый цвет: Высокое качество очистки воды.
Желтый: 10% ресурса. Замените в скором времени.
Красный: Замените сейчас. 

Ресурс фильтра составляет до 1500 литров (в зависимости от использования), а его замена занимает секунды. На цифровом дисплее отображается оставшийся ресурс фильтра.

Да. Это легко и быстро. Выполните следующие 4 шага: 

1. Отсоедините фильтр, повернув две синих ручки по бокам головы фильтра. Водопроводную воду отключать не нужно: в голове фильтра предусмотрен автоматический запорный клапан.
2. Сбросьте давление в фильтр-системе с помощью спускного клапана. После этого не забудьте снова закрыть клапан. 
3. Замените старый фильтр на новый. 
4. Зафиксируйте фильтр на месте. 

Все готово! Не пропустите наш обучающий видеоролик.

Фильтр-бутылка для воды BRITA предназначена только для очистки водопроводной воды. Поскольку она фильтрует воду, когда вы пьете, то любые добавки, в том числе соки, чай или фрукты, из нее отфильтруются еще до употребления. В результате вкус изменится, а фильтр может повредиться или забиться.

Нет. Фильтры BRITA созданы только для очистки водопроводной воды, одобренной в качестве безопасной для питья.

Нет. Фильтр-бутылка BRITA предназначена только для воды, соответствие нормам и требованиям безопасности которой подтверждено. Например, это может быть водопроводная вода.

Нет, замораживание фильтра-бутылки для воды BRITA может привести к порче самой бутылки и фильтра BRITA MicroDisc.

Пожалуйста, фильтруйте холодную воду только в целях оптимальной производительности. Настройки неочищенной воды можно использовать для горячей воды.

Фильтр для воды с краном BRITA подходит для большинства моек и столешниц: для этого требуется лишь одно отверстие стандартного диаметра 35 мм. Никаких дополнительных сантехнических фитингов и отверстий не нужно. Небольшой размер фильтра не требует много места под мойкой. Его можно устанавливать горизонтально или вертикально. Более подробную информацию вы найдете на странице сведений о продукте в разделе документов для загрузки.

Да, фильтр-бутылка для воды BRITA Active 0,6 л должна помещаться в большинство стандартных держателей для бутылок на велосипеде. 

Версия Cool создана для размещения в дверце холодильника, в то время как размер XL обеспечивает большую емкость для очищенной воды.  

Мы постоянно повышаем эффективность фильтров BRITA, опираясь на отзывы потребителей. Поскольку потребителей все чаще беспокоят следы примесей, пестицидов, гербицидов и гормонов в водопроводной воде, специалисты компании BRITA хотят справиться с этой проблемой. Мы гарантируем, что BRITA MicroDisc удаляет эти нерастворимые примеси максимум из 60 литров воды. 60 литров воды вам хватит на целый месяц (исходя из использования, в среднем, 2 литров воды в день на протяжении 7 дней в неделю).

Да, большинство наших кувшинов пригодно для мытья в посудомоечной машине при температуре до 50°C. Также фильтр-кувшин для воды BRITA можно мыть вручную губкой в теплой, мыльной воде. Дополнительная информация приводится в инструкции по эксплуатации.

Приведенные ниже продукты/компоненты BRITA не пригодны для мытья в посудомоечной машине. Выполняйте чистку в соответствии с инструкцией по эксплуатации:

• BRITA Fun
• BRITA Flow
• Крышки фильтров-кувшинов для воды BRITA с индикаторами BRITA Memo

METER и Smart Light: снять с крышки перед размещением в посудомоечной машине

Да, минералы проходят через фильтр для воды BRITA MicroDisc. Он удаляет из воды вредные вещества (например хлор, микрочастицы и нерастворимые примеси), одновременно сохраняя минералы (например кальций и магний). 

Нет, индикаторы замены фильтра для воды BRITA имеют встроенную батарею.

Фильтр на кран BRITA On Tap предназначен для улучшения вкуса водопроводной воды, например, в холодных напитках, он удаляет различные примеси, при этом пропуская через себя минералы, такие как кальций и магний. Питьевая жесткая вода не вредна и не ухудшает вкус. Очищенную воду можно использовать для приготовления горячих напитков или блюд, но это не защитит приборы от образования известкового налета. Если вы хотите уменьшить жесткость водопроводной воды, лучше использовать продукт с картриджем MAXTRA + или решение BRITA под мойку.

Да. Все фильтры с краном BRITA имеют гарантию 2 года на отсутствие дефектов материала и функционирования, которые могут быть связаны с ошибками при производстве или сборке. При регистрации изделия BRITA вы получаете бесплатное продление гарантии до 3 лет.
Это относится только к изделиям, в настоящее время продаваемым компанией BRITA.

Они оба являются электронными индикаторами, напоминающими о необходимости замены картриджа фильтра.

Индикатор BRITA MEMO отслеживает время с момента последней замены картриджа фильтра. Чтобы начать обратный отсчет, достаточно просто нажать кнопку. Индикатор автоматически напомнит, когда придет время заменить картридж.

Индикатор BRITA METER определяет оптимальное время для замены картриджа в зависимости от количества отфильтрованной воды, жесткости воды и времени с момента последней замены картриджа.

Мы советуем вам всегда следовать рекомендациям компании по водоснабжению.

Да. Содержимое всех картриджей BRITA пригодно для контакта с пищевыми продуктами и совершенно безвредно, даже при случайном проглатывании.

Это просто активированный уголь из фильтра BRITA. Гранулированный активированный уголь изготовлен из скорлупы кокосового ореха. Как и у любого натурального продукта, качество скорлупы кокосового ореха может естественным образом быть разным. Это может привести к отслаиванию частиц угля и проникновению их в воду из фильтра. Подготовка картриджа, как описано в руководстве по изделию, может помочь устранить угольную пыль.

Все фильтры для воды BRITA обеспечивают высокую эффективность фильтрации, уменьшая количество веществ, которые могут негативно отразиться на вкусе или запахе, таких как хлор. Кроме того, фильтры для воды BRITA просты в установке, обслуживании и хранении.

Фильтр для воды BRITA MAXTRA+:

Фильтр для воды BRITA MAXTRA+ обеспечивает запас свежей очищенной воды на период до 8 недель (300 литров). Его ионообменная смола уменьшает карбонатную жесткость (накипь) и содержание металлов, таких как медь и свинец. Активированный уголь уменьшает содержание веществ, которые могут негативно отразиться на вкусе, таких как хлор и соединения хлора.

Сменный фильтр BRITA MAXTRA+ "Универсальный" предназначен для людей, которые пьют много воды и хотят значительным образом улучшить органолептические показатели воды, а также вкус приготовленных блюд, холодных и горячих напитков. Сменный фильтр MAXTRA+ "Универсальный" содержит значительно больше активированного угля. Это позволяет эффективно очищать воду от всех стандартных загрязнителей, таких как хлор, тяжелых металлов, а также пестицидов, гербицидов или отдельных фармацевтических препаратлв. Сменный фильтр подходит для мягкой и воды средней жесткости.

MAXTRA+ "Жесткость эксперт" предназначен для людей, у которых основной проблемой является жесткая вода. Фильтр естественным образом фильтрует стандартные загрезнения водопроводной воды, например тяжелые металлы, хлор, соли жесткости, которые влияют на вкус, запах и прозрачность воды. Ионообменная смола останавливает отложение известкового налета в чайниках и кофеварках, что надежно защищает технику от поломок и дорогостоящего ремонта. Рекомендуется для очень жесткой воды.

При соблюдении надлежащих условий картриджи BRITA могут храниться несколько лет. Надлежащие условия означают хранение при температуре от 1 °C до 50 °C, без воздействия прямых солнечных лучей и тепла. Картридж должен оставаться запечатанным в оригинальной упаковке.

Для оптимальной работы мы рекомендуем заменить BRITA MicroDisc через 4 недели. Мы поможем не забыть о том, когда нужно заменить BRITA MicroDisc.
Напоминание о необходимости заменить картридж на фильтр-бутылке для воды: 
можно скачать на смартфон напоминание о необходимости заменить фильтр в бутылке для воды BRITA. Просто отсканируйте QR-код на упаковке. 
Напоминание о замене фильтра в графине для воды:
можно активировать индикатор BRITA Memo на крышке графина BRITA, чтобы отслеживать ресурс фильтра и узнавать о необходимости его замены. Можно также скачать напоминание о замене фильтра BRITA на смартфон, отсканировав QR-код на упаковке.

Чтобы наслаждаться высоким качеством воды из фильтра BRITA, регулярно меняйте картридж фильтра.

Срок службы картриджа фильтра зависит от качества местной воды. Если карбонатная жёсткость водопроводной воды средняя (7-12°Ж), картридж фильтра необходимо менять не реже одного раза каждые 8 недель. Если жёсткость воды выше или потребление фильтрованной воды высокое, то замену картриджа придётся производить чаще.

1. Найдите нужное в интернет-магазине BRITA.
2. Поместите нужный товар в корзину для покупок.
3. Чтобы просмотреть выбранные товары, нажмите на значок корзины в правом верхнем углу страницы. Вы также можете просмотреть информацию о товаре и удалить товары из корзины.
4. Чтобы сделать заказ, перейдите в корзину для покупок и нажмите «Continue» (Продолжить) внизу.
5. Войдите под своими учетными данными BRITA или зарегистрируйтесь как новый клиент. Также можно сделать заказ в качестве незарегистрированного гостя.
6. Теперь выберите способ оплаты.
7. Перед размещением заказа проверьте корзину.
8. Чтобы отправить нам обязательный для исполнения заказ, нажмите «Send order» (Отправить заказ).

Обратите внимание, что заказы не могут быть размещены через контактную форму. За помощью с заказом обратитесь в службу поддержки.

Картридж BRITA MAXTRA+

Просто наполните кувшин водой. Опустите картридж BRITA MAXTRA+ в холодную воду и слегка встряхните для удаления пузырьков воздуха. Вставьте картридж в воронку кувшина и дважды пропустите воду через фильтр. Слейте первые два литра воды. Теперь картридж фильтра BRITA готов к использованию.

В BRITA MicroDisc используется технология Pure-Taste-Technology для эффективной фильтрации вредных веществ и сохранения минералов. 
Основной элемент BRITA MicroDisc — мелкопористый активированный уголь из натуральной скорлупы кокосового ореха, приобретающей пористую структуру в процессе карбонизации и активации. Следовательно, у него очень большая внутренняя поверхность с миллионами крошечных пор, которые улавливают и запирают такие вредные вещества, как хлор и другие вещества, ухудшающие вкус, микрочастицы (размером ≥ 30 мкм), а также нерастворимые примеси (например определенные пестициды, гербициды и гормоны, которые могут содержаться в водопроводной воде). В результате, вы получаете свежую и вкусную воду.
Для того чтобы MicroDisc имел твердую форму, необходим флис и немного связующего вещества для связывания гранулированного активированного угля. Все ингредиенты BRITA MicroDisc имеют уровень качества пищевых продуктов. 

Утилизируйте использованные фильтры MicroDisc с бытовыми отходами. Несмотря на содержание в BRITA MicroDisc большого количества биоингредиентов, некоторые из них небиологического происхождения, поэтому MicroDisc не является биоразлагаемым. 

Фильтрующий материал картриджа фильтра MAXTRA+ содержит смесь ионообменной смолы и активированного угля, которая прошла проверку для контакта с пищевыми продуктами. Используемая ионообменная смола снижает карбонатную жесткость (известковый налет) и наличие металлов, таких как медь и свинец, которые могут попасть в воду из систем водоснабжения. Активированный уголь снижает содержание веществ, которые могут ухудшать вкус воды, таких как хлор и его соединения.

1. Отсканируйте QR-код с упаковки с помощью смартфона (Android: требуется приложение для считывания QR-кодов / iPhone: встроен в камеру)

2. Ваш календарь откроется с записью о напоминании замены фильтра раз в 4 недели. Просто сохраните запись (напоминание) календаря BRITA на своем устройстве. Теперь календарь будет напоминать вам каждые 4 недели о необходимости замены фильтра.

Не волнуйтесь, это совершенно нормально. Влажность и сухость не влияют на работу картриджа.

Универсальный фильтр идеален для комплексной очистки водопроводной воды, приготовления вкусных холодных и горячих напитков, горячих блюд. Идеально подходит для мягкой и воды средней жесткости.

Нет. Картриджи BRITA не предназначены для удаления фтора. Определенное количество фтора присутствует в водопроводной воде или естественным образом, или при его добавлении в воду некоторыми компаниями по водоснабжению. Если вас беспокоит присутствие фтора в водопроводной воде, обратитесь за информацией к своему поставщику воды.

Как только картридж BRITA израсходует свой ресурс, он просто перестанет фильтровать воду. Инородные примеси не попадут обратно в очищенную воду.

Если у вас жесткая вода, мы рекомендуем использовать MAXTRA+ "Жесткость эксперт". Этот фильтр на 50% эффективнее снижает жесткость, чем "Универсальный" фильтр.

Нет. Фильтры для воды BRITA, содержащие ионообменную смолу и активированный уголь, уменьшают количество веществ, которые могут влиять на вкус и внешний вид водопроводной воды. Этот процесс только частично деминерализует воду. Дистиллированная вода, напротив, полностью деминерализована. Поэтому очищенная вода не подходит в тех случаях, которые требуют использования дистиллированной воды, как, например, в автомобильных аккумуляторах.

Храните воду из фильтра BRITA в прохладном месте, таком как холодильник. Также защищайте продукт BRITA от прямых солнечных лучей и используйте воду в кувшине в течение одного дня.

Качество водопроводной воды строго регулируется и контролируется соответствующими государственными органами, но может содержать вещества, влияющие на ее вкус и внешний вид. Фильтр для воды BRITA может улучшить следующие показатели водопроводной воды:

• карбонатная жесткость/накипь (ионы кальция и магния)
• свободный и связанный хром (при его наличии)
• свинец и медь

Вода из фильтра BRITA служит для вас и вашей семьи идеальной основой для ароматных горячих напитков, таких как кофе и чай. Она идеальна для приготовления пищи и эффективно защищает бытовые приборы от образования накипи.

Эти преимущества имеют фильтры для воды BRITA на основе ионообменной смолы и активированного угля, например: картриджи MAXTRA+. Исключением является фильтр для воды MicroDisc на основе активированного угля. Он был разработан в качестве мобильного и простого решения для оптимизации вкуса холодной воды. Он подходит для фильтров-графинов для воды и фильтр-бутылок.

Для утюгов с отпариванием лучше использовать воду из фильтра BRITA, а не водопроводную воду. Это позволит исключить образование известкового налета. Однако для большинства утюгов с отпариванием на алюминиевом основании для оптимальных характеристик рекомендуется использовать деминерализованную воду. Очищенная вода идеальна для утюгов с хромированным стальным основанием. Если вы не уверены, какой у вас утюг, смотрите инструкцию по эксплуатации или обратитесь к производителю утюга.

Это относится к фильтрам для воды BRITA на основе ионообменной смолы и активированного угля, например: фильтрам с картриджами MAXTRA+. 

Продукты BRITA уменьшают количество пластиковых отходов, имеют значительно меньший углеродный след по сравнению с бутилированной водой и, таким образом, вносят существенный вклад в более экологичное общество. Как компания мы также хотим внести вклад за счет сведения к минимуму воздействия нашей деятельности на окружающую среду, при этом продолжая развиваться и расти.

Жесткость воды делится на две категории: постоянная жесткость и временная жесткость. Постоянная жесткость не влияет на вкус воды и работу бытовой техники. Временная жесткость влияет на вкус пищи и напитков, приготовленных на горячей воде. Кроме того, она вызывает образование накипи в бытовых приборах, которые нагревают воду, таких как чайники, паровые утюги, кофеварки и стиральные машины.

Снижая временную жесткость воды, фильтрующие картриджи BRITA уменьшают количество веществ, ухудшающих вкус и запах, а также снижает образование известкового налета. В результате получается вкусная вода для горячих напитков и блюд, а на бытовых приборах накапливается меньше накипи. Насколько жесткая у вас вода? Чтобы узнать это, закажите бесплатную тест-полоску для определения жесткости.

Процесс очистки может привести к небольшому повышению уровня калия. Однако один литр воды из фильтра BRITA содержит меньше калия, чем, например, одно яблоко. Если у вас заболевание почек или вы следите за приемом калия по другим причинам, перед использованием фильтра для воды проконсультируйтесь с врачом.