Часто задаваемые вопросы о потребительских товарах BRITA

Общие сведения

Мы советуем вам всегда следовать рекомендациям компании по водоснабжению.

Все материалы BRITA, которые вступают в контакт с водой, не содержат поликарбоната, и, таким образом, попадание бисфенола А исключено. Кроме того, материалы, используемые в продукции BRITA, прошли сертификацию для контакта с пищевыми продуктами, которая включает миграционные тесты согласно законодательству ЕС. Таким образом, в них отсутствует миграция запрещенных и опасных веществ, превышающая установленные в ЕС стандарты.

To ensure that our products contain as much bio-based material as claimed, we use what is called a “mass balance approach”. This concept is, for example, also used in the green electricity market or the certified cocoa supply chain. Mass balancing is an accounting method where, in our case, bio-based materials are mixed with fossil-based materials during the production process and then allocated to the final product. All our suppliers are audited and certified according to the internationally recognized ISCC PLUS mass balance certification standard and we ensure the bio-based material is tracked across the entire production process. 

No, bio-based and compostable or bio-degradable does not necessarily equal. Our bio-based plastics have the same technological characteristics and qualities as fossil-based material. This also means they can be recycled in a regular plastic recycling process, so it is important to dispose them according to the local waste management.

New and innovative materials like our bio-based plastics are not always available as consistently and in the amount that we need for worldwide production. We decided to start with mixtures of bio-based and conventional plastic to ensure that we can always deliver what we promise.

Bio-based plastics are plastics made entirely or partially from renewable, biological sources such as crops and plants. However, we believe agricultural land should be used for growing human or animal food, not feedstock for the plastics industry. Therefore, the innovative bio-based materials we use come only from leftovers from other processes, for example in food or paper production. We think using materials that would otherwise be disposed is a truly sustainable solution.

The bio-based materials are just as durable as regular plastics and often can only be distinguished from fossil-based plastics through scientific analysis. They can be used in products or packaging to replace conventional plastic and therefore play a critical role in reducing our dependency on fossil fuels. 

We believe bio-based materials help reduce carbon emissions and contribute to a circular economy, because they are made from renewable sources and are recyclable just like ordinary plastic.

ISCC is a globally recognized certification scheme for bio-based materials and only one of very few certification schemes available. Originally, ISCC was developed to monitor and certify bio-mass materials used to produce bio-fuels and other renewable input for the chemical industry. It has expanded to also include the production of bio-based plastics and the ISCC PLUS certification verifies the compliance with sustainability and traceability requirements. It is our ambition to have an independent verification which provides utmost transparency about such an important topic.

Фильтр-кувшин для воды

Нет. Фильтры BRITA созданы только для очистки водопроводной воды, одобренной в качестве безопасной для питья.

Нет, индикаторы замены фильтра для воды BRITA имеют встроенную батарею.

Просто нажмите кнопку «Старт» (Start) на крышке и удерживайте ее до тех пор, пока на экране не появятся и не мигнут два раза четыре полоски. После этого BRITA MEMO начнет обратный отсчет. Мигающая точка в правом нижнем углу экрана указывают на то, что BRITA MEMO функционирует. Количество полосок на экране указывает оставшийся срок службы картриджа в неделях, при этом каждую неделю исчезает одна полоска.

Менять картридж необходимо не реже одного раза каждые четыре недели — такая периодичность позволяет добиться оптимальной работы картриджа BRITA.

Да, большинство наших кувшинов пригодно для мытья в посудомоечной машине при температуре до 50°C. Также фильтр-кувшин для воды BRITA можно мыть вручную губкой в теплой, мыльной воде. Дополнительная информация приводится в инструкции по эксплуатации.

Приведенные ниже продукты/компоненты BRITA не пригодны для мытья в посудомоечной машине. Выполняйте чистку в соответствии с инструкцией по эксплуатации:

  • BRITA Fun
  • BRITA Flow
  • Крышки фильтров-кувшинов для воды BRITA с индикаторами BRITA Memo

METER и Smart Light: снять с крышки перед размещением в посудомоечной машине

Версия Cool создана для размещения в дверце холодильника, в то время как размер XL обеспечивает большую емкость для очищенной воды.  

Вставив новый картридж фильтра MAXTRA+, нажмите кнопку «Старт» (Start) на устройстве BRITA METER и удерживайте ее приблизительно шесть секунд. Когда на экране появятся четыре полоски и замигает «OK», это будет означать, что BRITA METER активирован, а картридж MAXTRA+ фильтрует должным образом.

Чтобы определить оставшийся срок службы картриджа фильтра MAXTRA+, просто посмотрите на процент, указанный в виде полосок на экране. Мигающие капельки воды, двигающиеся сверху вниз на экране, указывают на то, что идет процесс фильтрации. Если в значке пустого фильтрующего картриджа мигает слово «НОВЫЙ» (NEW), картридж фильтра MAXTRA+ необходимо заменить.

Менять картридж необходимо не реже одного раза каждые четыре недели — такая периодичность позволяет добиться оптимальной работы картриджа BRITA.

Чтобы посмотреть состояние фильтра, достаточно нажать светодиодную кнопку на крышке. При каждом использовании фильтра для воды BRITA устройство Smart Light сообщает о состоянии картриджа цветными мигающими индикаторами.

Они оба являются электронными индикаторами, напоминающими о необходимости замены картриджа фильтра.

Индикатор BRITA MEMO отслеживает время с момента последней замены картриджа фильтра. Чтобы начать обратный отсчет, достаточно просто нажать кнопку. Индикатор автоматически напомнит, когда придет время заменить картридж.

Индикатор BRITA METER определяет оптимальное время для замены картриджа в зависимости от количества отфильтрованной воды, жесткости воды и времени с момента последней замены картриджа.

To ensure that our products contain as much bio-based material as claimed, we use what is called a “mass balance approach”. This concept is, for example, also used in the green electricity market or the certified cocoa supply chain. Mass balancing is an accounting method where, in our case, bio-based materials are mixed with fossil-based materials during the production process and then allocated to the final product. All our suppliers are audited and certified according to the internationally recognized ISCC PLUS mass balance certification standard and we ensure the bio-based material is tracked across the entire production process. 

No, bio-based and compostable or bio-degradable does not necessarily equal. Our bio-based plastics have the same technological characteristics and qualities as fossil-based material. This also means they can be recycled in a regular plastic recycling process, so it is important to dispose them according to the local waste management.

New and innovative materials like our bio-based plastics are not always available as consistently and in the amount that we need for worldwide production. We decided to start with mixtures of bio-based and conventional plastic to ensure that we can always deliver what we promise.

Bio-based plastics are plastics made entirely or partially from renewable, biological sources such as crops and plants. However, we believe agricultural land should be used for growing human or animal food, not feedstock for the plastics industry. Therefore, the innovative bio-based materials we use come only from leftovers from other processes, for example in food or paper production. We think using materials that would otherwise be disposed is a truly sustainable solution.

The bio-based materials are just as durable as regular plastics and often can only be distinguished from fossil-based plastics through scientific analysis. They can be used in products or packaging to replace conventional plastic and therefore play a critical role in reducing our dependency on fossil fuels. 

We believe bio-based materials help reduce carbon emissions and contribute to a circular economy, because they are made from renewable sources and are recyclable just like ordinary plastic.

ISCC is a globally recognized certification scheme for bio-based materials and only one of very few certification schemes available. Originally, ISCC was developed to monitor and certify bio-mass materials used to produce bio-fuels and other renewable input for the chemical industry. It has expanded to also include the production of bio-based plastics and the ISCC PLUS certification verifies the compliance with sustainability and traceability requirements. It is our ambition to have an independent verification which provides utmost transparency about such an important topic.

For the water filter jug “Style eco”, we use bio-based material from residues from various sources, including the Scandinavian forestry industry, for example in the form of tall oil, which is a by-product of wood processing.

Фильтр-бутылки для воды

Да, минералы проходят через фильтр для воды BRITA MicroDisc. Он удаляет из воды вредные вещества (например хлор, микрочастицы и нерастворимые примеси), одновременно сохраняя минералы (например кальций и магний). 

Нет. Фильтры BRITA созданы только для очистки водопроводной воды, одобренной в качестве безопасной для питья.

Регулярно очищайте изделие вручную с мягким очищающим средством в посудомоечной машине (макс. 50 °C). До помещения в посудомоечную машину разберите изделие на части. 
До мытья извлеките BRITA MicroDisc и положите его на чистую поверхность. Мы рекомендуем каждую неделю класть BRITA MicroDisc в чистую чашку и заливать кипятком. Если BRITA MicroDisc всплывает на поверхность, прижмите его ложкой. Замочите на 5 минут, а затем вытащите и установите обратно в фильтр-систему для воды чистыми руками.

Перед первым использованием изделие необходимо вымыть. 

Перед первым использованием BRITA MicroDisc тщательно промойте фильтр с обеих сторон под проточной теплой водой в течение приблизительно 30 секунд для удаления угольной пыли, которая могла к нему прилипнуть. 

Фильтрация первых литров MicroDisc, до достижения оптимального потока воды, может проходить медленно. Оптимального потока можно добиться вымачиванием фильтра в теплой воде в течение одной минуты.

Нет. Фильтр-бутылка BRITA предназначена только для воды, соответствие нормам и требованиям безопасности которой подтверждено. Например, это может быть водопроводная вода.

Да, фильтр-бутылка для воды BRITA Active 0,6 л должна помещаться в большинство стандартных держателей для бутылок на велосипеде. 

Фильтр-бутылка для воды BRITA предназначена только для очистки водопроводной воды. Поскольку она фильтрует воду, когда вы пьете, то любые добавки, в том числе соки, чай или фрукты, из нее отфильтруются еще до употребления. В результате вкус изменится, а фильтр может повредиться или забиться.

Нет, замораживание фильтра-бутылки для воды BRITA может привести к порче самой бутылки и фильтра BRITA MicroDisc.

Мы постоянно повышаем эффективность фильтров BRITA, опираясь на отзывы потребителей. Поскольку потребителей все чаще беспокоят следы примесей, пестицидов, гербицидов и гормонов в водопроводной воде, специалисты компании BRITA хотят справиться с этой проблемой. Мы гарантируем, что BRITA MicroDisc удаляет эти нерастворимые примеси максимум из 60 литров воды. 60 литров воды вам хватит на целый месяц (исходя из использования, в среднем, 2 литров воды в день на протяжении 7 дней в неделю).

Фильтр-системы под мойку

Срок службы фильтрующего картриджа BRITA mypure зависит от жесткости местной воды и индивидуального потребления воды. Индикатор состояния фильтра в ручке крана BRITA отображает ресурс. После каждой очистки воды он загорается зеленым, желтым или красным. Вот что это означает:
Зеленый цвет: Высокое качество очистки воды.
Желтый: 10% ресурса. Замените в скором времени.
Красный: Замените сейчас. 

Фильтры с краном BRITA подключаются непосредственно к вашему водопроводу. Это позволяет наслаждаться вкусной водой из фильтра BRITA в любое время. когда хочется и сколько хочется.

Фильтр для воды с краном BRITA подходит для большинства моек и столешниц: для этого требуется лишь одно отверстие стандартного диаметра 35 мм. Никаких дополнительных сантехнических фитингов и отверстий не нужно. Небольшой размер фильтра не требует много места под мойкой. Его можно устанавливать горизонтально или вертикально. Более подробную информацию вы найдете на странице сведений о продукте в разделе документов для загрузки.

Да. Это легко и быстро. Выполните следующие 4 шага: 

  1. Отсоедините фильтр, повернув две синих ручки по бокам головы фильтра. Водопроводную воду отключать не нужно: в голове фильтра предусмотрен автоматический запорный клапан.
  2. Сбросьте давление в фильтр-системе с помощью спускного клапана. После этого не забудьте снова закрыть клапан. 
  3. Замените старый фильтр на новый. 
  4. Зафиксируйте фильтр на месте. 

Все готово! Не пропустите наш обучающий видеоролик.

Да. Все фильтры с краном BRITA имеют гарантию 2 года на отсутствие дефектов материала и функционирования, которые могут быть связаны с ошибками при производстве или сборке. При регистрации изделия BRITA вы получаете бесплатное продление гарантии до 3 лет.
Это относится только к изделиям, в настоящее время продаваемым компанией BRITA.

Фильтр-системы с 3-ходовыми кранами для воды BRITA заменяют имеющийся кухонный кран. Кран можно установить в то же стандартное монтажное отверстие диаметром 35 мм. Фильтрующий картридж устанавливается под раковину и может быть дополнительно размещён на прилагаемом настенном кронштейне. Фильтр можно устанавливать горизонтально или вертикально.

Размеры фильтрующих картриджей P 1000/A 1000 (включая голову фильтра):

  • Фильтр BRITA A 1000 (д/ш/в): 109/93/238 мм
  • Фильтр BRITA P 1000 (д/ш/в): 119/108/268 мм


Кран фильтра является краном высокого давления (2-8,6 бар) и не может быть подключен к котлу низкого давления.

Установка проста и занимает около 30 минут, в зависимости от индивидуальных обстоятельств. Установка не требует каких-то специальных знаний и может быть произведена своими силами.

Фильтр-система под мойку с 3-ходовым краном представляет собой фильтр и кран высокого давления (2-8,6 бар). Установка с котлом низкого давления невозможна, так как это может привести к повреждению в результате утечки воды.

Фильтры-системы с 3-ходовыми кранами имеют два рычага. Левый голубой рычаг BRITA предназначен только для фильтрованной воды. В этот рычаг встроен LED индикатор ресурса фильтрующего картриджа. Правый рычаг смесителя предназначен для обычной, нефильтрованной холодной и горячей водопроводной воды.

Все 3-ходовые краны BRITA оснащены раздельными потоками воды и изливами для фильтрованной воды, а также для горячей и холодной водопроводной воды. Фильтрованная и нефильтрованная вода не смешиваются между собой. Кран соединен со сменным фильтрующим картриджем, расположенным под раковиной. Изливы кранов вращаются на 360 градусов, что обеспечивает максимальное удобство в использовании.

Срок службы вашего фильтра зависит от используемого фильтрующего картриджа (например, A 1000, P 1000), жёсткости местной водопроводной воды и вашего индивидуального потребления. Индикатор ресурса фильтрующего картриджа измеряет ваше индивидуальное потребление и показывает, когда картридж исчерпан.

Кран фильтра разработан для простой и лёгкой установки. Воспользуйтесь подробной инструкцией. Все необходимые компоненты включены в установочный комплект.

Если у вас есть дополнительные вопросы по установке, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в команду поддержки клиентов BRITACare.

Замена картриджа проста и обычно занимает 5 минут, без использования каких-либо инструментов. Выполните следующие 5 шагов:

  1. Разблокируйте картридж с помощью двух синих рычагов по бокам головы картриджа. Нет необходимости отключать основное водоснабжение благодаря автоматическому запорному клапану в голове картриджа.
  2. Сбросьте давление с помощью промывочного клапана. После этого не забудьте снова закрыть клапан. Пожалуйста, убедитесь, что под ним есть ёмкость для воды.
  3. Извлеките старый картридж и замените его новым.
  4. Зафиксируйте картридж на месте с помощью двух синих рычагов.
  5. И наконец, промойте картридж до тех пор, пока отфильтрованная вода не станет прозрачной и без пузырьков (не менее 1 литра). Когда вода станет прозрачной, ваш новый фильтр идеально отрегулирован и может быть использован незамедлительно.

В комплект поставки входит тест-полоска для определения жёсткости воды. После измерений вы можете настроить голову фильтра на основе результатов тест-полоски.

На краны и все установочные компоненты предоставляется гарантия 2 года.

Все фильтры BRITA помогают значительно сократить потребление одноразовых пластиковых бутылок и многоразовых стеклянных бутылок, требующих больших затрат на транспортировку.

Краны фильтров для воды в основном изготовлены из нержавеющей стали 18/10, материала, который долговечен и пригоден для вторичной переработки.

Все фильтрующие картриджи BRITA могут быть переработаны, пожалуйста, перейдите на нашу страницу утилизации для получения дополнительной информации.

  1. 3-ходовой кран 2 в 1 заменяет существующий кухонный кран. Кран подходит к стандартному кухонному отверстию в раковине диаметром 35 мм. 3-ходовой кран подаёт фильтрованную воду BRITA благодаря отдельному левому рычагу и обычную горячую или холодную водопроводную воду отдельным рычагом справа.
  2. Отдельно стоящий кран для фильтрованной воды будет располагаться в дополнение к вашему существующему смесителю. Другими словами, это будет второй кран, рядом с вашим основным кухонным краном только для фильтрованной воды. Он размещается в столешнице с отверстием диаметром 25 мм.

Бережное использование природных ресурсов и предотвращение отходов очень важны для нас. Вот почему фильтры могут быть переработаны, а затем использованы повторно. Вы можете найти всю информацию об этом процессе здесь.

Фильтры-системы на кран

Ресурс фильтра составляет до 600 литров (в зависимости от использования), а его замена занимает секунды. На цифровом дисплее отображается оставшийся ресурс фильтра.

Пожалуйста, фильтруйте холодную воду только в целях оптимальной производительности. Настройки неочищенной воды можно использовать для горячей воды.

Фильтр на кран BRITA On Tap предназначен для улучшения вкуса водопроводной воды, например, в холодных напитках, он удаляет различные примеси, при этом пропуская через себя минералы, такие как кальций и магний. Питьевая жесткая вода не вредна и не ухудшает вкус. Очищенную воду можно использовать для приготовления горячих напитков или блюд, но это не защитит приборы от образования известкового налета. Если вы хотите уменьшить жесткость водопроводной воды, лучше использовать продукт с картриджем MAXTRA + или решение BRITA под мойку.

Contact us

Reach out to customer service with questions about BRITA products and replacement parts, or water filtration.

Тел.: +7 (495) 956 6301 (доб. 4412)

  • Questions? Get direct answers from our team.
  • Freephone from landlines (charges from mobile may apply).